第八章 資訊器材管理維護
第一節 保養維護範圍
一、電源部分：含電源箱、電源線、插座、接地線、電壓穩定
設備、不斷電系統。
二、網路通訊：含數據機、網路卡、網路線、集線器（Hub）
、橋接器（Bridge）、路由器（Router）、閘道器（Gat-
eway）、中繼器（Repeater）…等。
三、電腦設備：含小、中、大型主機、個人電腦、印表機及相
關週邊設備。
第二節 保養維護區分
一、一級保養：平日對於設備之使用或操作保養、維護。
二、二級保養：對於所屬設備之維修及定期保養、維護。
三、三至五級保養：採委外方式維修、保養。
第三節 保養、維修之權責劃分
一、資訊設備一級保養及維護，由使用人或操作人員負責。
二、資訊設備二級保養及維護，由資訊單位或承辦人員負責。
三、資訊設備三級至五級保養及維護，由資訊單位、承辦人員
或保管人負責以委外方式辦理維修、保養事宜。
四、資訊設備之修護、汰換經費，由使用機關自行編列。
第四節 保養職責
一、使用、操作人員之職責：
（一）保持設備完整及運作情形良好。
（二）勿使陽光直接照射電腦及相關週邊設備上。
（三）勿使雨水直接飄落電腦及相關週邊設備上。
（四）保持各項資訊設備清潔，避免高溫高濕及灰塵污染。
（五）勿使各項資訊設備接觸或靠近電氣、磁性物品。
二、管理、資訊人員之職責：除具備使用或操作人員之職責外
，另須具備下列職責：
（一）個人電腦維修、管理：以保持功能正常運行。
（二）網路維護、管理：以保持網路正常存取。
（三）主機維修、管理：含不斷電設備、空調設備等，溫度須
保持在 21 ℃±3℃，相對濕度須保持在 50 ％至 80 ％
間。
（四）機房管理：含門禁管理、電源管理、防火器材（設備）
設置等。
（五）各項資訊設備維護、使用及操作手冊保管、管理。
（六）各項資訊設備作業系統及資料備份、保存。
三、主管之職責：
（一）督導所屬按規定實施保養作業。
（二）督導所屬對各項設備之妥善保管。
（三）督導及訓練所屬使用各項資訊設備。
（四）執行定期或不定期之保養、維護檢查。
第五節 基本配備標準
一、各級消防機關：
（一）個人電腦（各單位均須配有一台以上）
（二）印表機（各單位均須配有一台以上）
（三）網路連線設備（需設置）
（四）區域網路（需設置）
（五）機房（一間）
（六）主機（一台以上）
二、消防大（中）隊：
（一）個人電腦（各大隊至少一台以上）
（二）印表機（各大隊至少一台以上）
（三）網路連線設備（需設置）
（四）區域網路（視需要設置）
三、消防分隊：
（一）個人電腦（各分（小）隊至少一台以上）
（二）印表機（各分（小）隊至少一台以上）
（三）網路連線設備（需設置）
四、機房資訊設備基本配備標準：
（一）主機（一台以上）
（二）工作站（個人電腦）（一台以上）
（三）印表機（一台以上）
（四）空調系統（一台以上）
（五）不斷電系統（一台以上）
（六）門禁系統（需設置）
（七）獨立電源系統（需設置）
（八）其他通訊設備（視需要設置）
五、救災救護指揮中心資訊設備基本配備標準：
（一）個人電腦（一台以上）
（二）印表機（一台以上）
（三）網路連線設備（需設置）
（四）不斷電系統（一台以上）
六、以上資訊設備設置數量可依各機關預算情形增設，其汰舊
換新規定，悉依行政院主計總處頒布「財物標準分類」規
定辦理。
第六節 維修及保養注意事項
一、資訊設備發生故障時，應立即通知負責之單位派員修理。
二、管理單位接獲維修通知後，應予維修記錄表紀錄，並儘速
協助維修事宜，維修記錄表詳如附表八-一 。
三、為避免火災之發生，機房應使用防火器材及消防設備。
四、為維持電腦作業之穩定，電腦機房應裝設不斷電系統（UP
S）及電壓穩定器（Voltage Regulator），以保持電腦在
停電狀況下，仍能正常操作。
五、電腦機房之電源系統必須獨立，並設有門禁等安全管制。
六、與廠商簽訂設備維護合約時，應訂定各項設備之定期維護
保養作業。
七、資訊設備保養作業之考核，由各機關單位主管每月定期實
施，署資訊單位可實施不定期抽查，檢查評分項目如附表
八-二 。