六、宣導類型應注意事項：
（一）宣導對象：
1.學齡前幼童（3 至 5 歲）：尚未讀小學的幼童時期，成長快速
但認知有限，對其進行防火宣導時，應特別注意下列幾點：
（1）3 至 5 歲之幼兒，學習消防安全的方式，與他們學習其他事物
的方式相同，係藉由「看」及「做」而從中學習。例如，應以「
實作」取代「告訴」他們運用「停」、「躺」、「滾」的方式來
撲滅衣服著火。
（2）「看」較「聽」更具影響力，如有成人及其他幼童參與互動效果
更佳，因可從中確實瞭解何者為對、何者為錯。
（3）應以重覆學習加深印象，因此，宣導活動應以簡短並再三練習強
調為主。
（4）幼童對語彙的認知較為有限，因此，教導正確的方法特別重要，
而示範錯誤的方法，如使用打火機燃燒物品，雖告知並強調其為
錯誤，但可能幼童並未注意「聽」，卻僅「看」到而感覺好玩效
法，致產生危險的結果，故應避免錯誤示範。
2.兒童（5 至 12 歲）：國小時期的兒童，身心處於穩定成長，可
能是最常接觸防火宣導教育的一群。對其進行防火宣導應依其年
級量身定做，進行發展性學習及綜合性教育（如附表 1）：
3.青少年：青少年之學習有其個人獨特的風格，對其宣導以直接體
驗、角色模擬扮演與指導實作等方式進行（如附表 2）。
4.成人：成人知道消防常識的重要。因此，應特別注意下列幾點：
（1）成年人想要知道為何他們必須參與這項防火宣導，需要瞭解實
際細節，並得以簡單扼要的掌握主題。
（2）成年人喜歡掌控自我，自己下決策，屬於參與而非被動的類型
，進行宣導時，宜採角色扮演、問題解決導向之討論、實證、
案例探討及實務演練等方式進行。
（3）學習動機偏向內外二面，外在因素包含炫耀消防專業、昇遷加
薪或工作需要等實質需求。內在因素較複雜，包括自我成就及
提供家人安全環境等潛在考量。
5.老人：老人係屬快速成長的族群，也是高度火災危險的一群，因
此，他們的防火宣導應予特別重視，並掌握下列幾點：
（1）將宣導活動控制在 30 分鐘以內為原則，但應有充裕時間，不
要讓他們因時間有限而感覺焦慮。宣導時，語調應沈穩，較慢
而清楚。
（2）可鎖定較健談的對象，並採用一問一答的方式進行，並使用或
設計簡單的傳單於現場發放，其字體要大，但避免複雜或新潮
的設計，行距以 2 行為宜。
（3）避免場地有過多日光或閃光及噪音，且不會有忽冷忽熱情形，
儘量選擇他們熟悉並經常聚集的溫暖場所。
（4）當使用視聽輔助教材時，應儘可能讓場地較暗，而宣導圖片或
文字，應與背景高度對比，以便觀看。另可留下個人資料，以
便後續詢問或訪視。
（二）場所類別：
1.住宅：應依轄區獨立住宅、有無設置消防安全設備之集合住宅及
高層集合住宅等火災類別、成災原因、傷亡主因及宣導重點（如
附件1）
2.公共場所：歸納公共場所重大傷亡原因，可概分為用火用電管理
不當、單一出口、安全門上鎖、安全梯道遭阻塞、封閉及頂樓加
蓋、招牌封閉窗戶、內部使用易燃材料裝璜、缺乏消防設備或設
備維修不當、未能及時搶救或滅火失敗、未引導逃生、延誤報警
與缺乏避難逃生觀念等因素，進行防火宣導時，應區分業者及消
費者而有不同之宣導重點（如附件2、附件3）。
3.工廠：工廠火災之特性，可簡單歸納為防火區劃較差、內部可能
存放各種不明危險物品、產生意外機率高、火載量大、財物損失
高等因素。其防火宣導，除一般用火用電安全宣導外，應特別注
意其防火管理機制(如附件4)。
（三）重點時節：
1.寒假：以兒童安全及公共場所之安全宣導為主。
2.春節：以爆竹煙火、兒童及公共場所之安全宣導為主。
3.元宵節：以天燈及爆竹煙火之安全宣導為主。
4.清明節：以燃燒紙錢之安全宣導為主。
5.暑假：兒童及公共場所之安全宣導為主。
6.中秋節：以烤肉及兒童安全宣導為主。