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壹、本署公文時效：
一、列管機制：
（一）一般公文處理時限：
1.最速件：1 日。
2.速件：3 日。
3.普通件：6 日。
4.限期公文：來文或相關規定有期限者，依其規定。
（二）以總收文之次日為起始日，承辦人對屆辦期限之案件，應儘速辦結
或敘明理由辦理展期，並由本署公文稽催人員每日登入公文製作系
統查看屆辦期限之公文，並以電話方式逐案催辦承辦人儘速辦結。
（三）申請展期公文應於辦理期限屆滿前提出，展期次數最多 2 次，每
次以 10 日為限，屆期仍未能辦結且不可歸責於承辦單位者，應簽
奉首長同意，辦理專案列管。
（四）申請公文第 2 次展期者，應填具具體逾限事由。
二、議處機制：
（一）申誡：
1.擅將公文交付他人閱覽、抄錄影印或未經核准電遞、傳真者。
2.無故積壓公文致延誤時效者，依下列規定懲處：
（1）延誤未滿 7 日者，口頭告誡。但口頭告誡累計達 3 次以上
，申誡 1 次，並以重新累計方式處理。
（2）延誤 7 日以上，未滿 14 日者，申誡 1 次。
（3）延誤 14 日以上，未滿 21 日者，中誡 2 次。
3.逾期待辦公文，經催辦且無正當理由仍未辦結或辦理展期者。
4.無故拒收公文或對承辦公文，延不簽收逾 2 日以上者。
5.其他違失情節，經書面、口頭等方式告知仍未改善者。
（二）記過
1.毀損、棄置、遺失、無故抽（拆）換公文或檔案者。
2.無故積壓延誤公文達 21 日以上者，記過 1 次。
3.其他情節嚴重，足以影響本署聲譽者，記過 2 次。
（三）專案議處
公文處理發生錯誤、遺失，致人民權益受損或影響本署行政效率者
，依其情節輕重，專案議處。貳、本署會議紀錄未能於 3 日內陳核案件：
一、列管機制：
（一）由本署主任秘書室核稿人員針對逾 3 日陳核之會議紀錄，以補會
方式會請綜合企劃組先行登錄，以避免遺漏。
（二）每月定期通報各組室填具「內政部消防署各組室會議紀錄時效統計
表」（附表 1），經綜合企劃組彙整核對後，如逾 3 日者應填具
具體逾限事由。
二、議處機制：
（一）口頭告誡：逾 3 日以上，未滿 6 日者。但口頭告誡累計達 3
次以上，申誡 1 次，並以重新累計方式處理。
（二）申誡
1.逾 6 日以上，未滿 9 日者，申誡 1 次。
2.逾 9 日以上，未滿 12 日者，申誡 2 次。
（三）記過
1.逾 12 日以上，未滿 15 日者，記過 1 次。
2.逾 15 日以上，未滿 24 日者，記過 2 次。
（四）專案議處
會議紀錄未能依限陳核，致人民權益受損或嚴重影響本署形象者，
依其情節輕重，專案議處。3
參、各層級長官交辦案件：
一、列管機制：
各層級長官指示事項於送請相關單位研處時，請一併副知本署綜合企
劃組，由該組於辦結期限屆滿時，請研處單位將陳判奉核之案件，影
送該組據以控管有無依限完成，如未能依限完成，簽請核准後延長之
。
二、議處機制：
（一）口頭告誡：逾 1 日以上，未滿 3 日者。但口頭告誡累計達 3
次以上，申誡 1 次，並以重新累計方式處理。
（二）申誡
1.逾 3 日以上，未滿 6 日者，申誡 1 次。
2.逾 6 日以上，未滿 9 日者，申誡 2 次。
（三）記過
1.逾 9 日以上者，記過 1 次。
2.逾期案件，致對機關造成不良後果者，記過 2 次。
（四）專案議處：
未能依限完，致人民權益受損或嚴重影響本署形象者，依其情節輕
重，專案議處。肆、審議機制
每月由本署綜合企劃組就前揭壹、貳、參點已達議處標準之案件，彙
整提報本署公文稽核小組審議，並製作紀錄，必要時得隨時召開之，
相關議處案件應於審議前將「內政部消防署公文、會議紀錄及交辦案
件逾限原因陳述表」（如附表 2）送請承辦人填具具體逾限事由提前
揭小組審議，相關人員並應到場說明，：
一、小組成員如下：
（一）召集人：主任秘書。
（二）執行秘書：綜合企劃組組長。
（三）署長室：機要人員。
（四）綜合企劃組：負責管考、稽催業務科長。
（五）人事室：負責考核獎懲業務主任。
（六）政風室：負責機密維護業務主任。
（七）秘書室：負責文書業務主任。
二、若議處標準達小過以上者，得隨時提報公文稽核小組審議。伍、其他
（一）請各組室科長、審（核）稿幹部及主管主動清查、追蹤、管制。如
未善盡職責致屬員受記過以上或專案議處者，除填具「內政部消防
署各組室科長、審（核）稿幹部及主管未能主動清查、追蹤、管制
屬員公文時效、會議紀錄及交辦案件逾限事由陳述表」（如附表 3
）送請本署綜合企劃組提公文稽核小組審議外，並應負連帶責任。
（二）經本署公文稽核小組審議決議議處案件，由綜合企劃組簽陳移請本
署考績委員會審議。
（三）為激勵及督促同仁妥善處理公文、會議紀錄及交辦案件，原則上每
半年檢討 1 次，針對表現優異同仁，予以適度獎勵。