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一、目的
為落實內政部消防署（以下簡稱本署）全球資訊網站管理工作，強化
網站資訊之正確性、完整性、即時性、美觀性、互動性及安全性，增
進網際網路便民服務效能，特訂定本要點。2
二、適用範圍
本署網際網路伺服主機（www.nfa.gov.tw）上之資料。3
三、網站維運會議
（一）本會議之召集人、副召集人、委員分別由本署「電子化政府發展推
動小組」之召集人、副召集人、委員兼任。（召集人 1 名，由本
署資訊單位業管副署長兼任，副召集人 1 人，由資訊室主管兼任
，委員 18 至 25 員，由本署各組、室、中心、隊暨所屬機關主管
【或副主管】擔任）
（二）得併本署電子化政府發展推動小組會議辦理，必要時由召集人隨時
召開會議。
（三）會議召開時，得視需要邀請專家、學者及相關人員列席，會議作業
經費，由本署相關經費項下支應。
（四）若議題簡單且僅涉及部分單位，得由副召集人召集相關單位召開線
上會議，將會議記錄提供前述單位表示意見後，彙整簽核，做成決
議。四、權責分工
（一）資訊室
1.行政作業及技術支援。
2.網站後台操作諮詢及版本維護。
3.網站後台管理系統各項功能權限設定與管理。
4.審查網站承商每月提報之維運分析報告。
5.接獲有關網站內容錯誤、過時、漏登或其他不合宜資料之情事，
以及民意論壇專區需回復之留言，填具「內政部消防署全球資訊
網分辦單」（附件 1），主管單位應於收到分辦單 2 日內處理
完畢，填妥辦理情形經主管核章送回資訊室確認無誤後解除列管
6.每年提供及產製網站績效評核相關參考數據，併同「七、績效評
核」辦理。
7.辦理機房管理、頻寬流量監控、設立防火牆及網站安全防禦機制
等。
（二）管理人員
本署各單位應指派所轄網站單元管理人員及督導長官（科長以上）
各 1 名，其任務如下：
1.若需新增、修改或移除網站單元名稱及架構，經主管單位討論呈
現方式及內容後簽會資訊室，於奉核後影送資訊室承辦人員處理
。
2.應協助單位所轄網站單元各項資料之上稿及異動。
3.每月應對於所轄網站單元內超連結、資料內容至少進行檢查 1
次，確認其時效性、豐富性及正確性，並於網站維運會議中說明
辦理情形。五、網頁內容更新及功能維護流程說明
（一）依「內政部消防署全球資訊網站單位權責表」（附件 2）進行網站
資料維運。
（二）網站單元主管單位負責蒐集、彙整及提供，並檢核資料之正確性。
（三）各項上稿資料應自行認定評估，具機密性、敏感性或未經當事人同
意之個人資料（除法規另有規定外）不得上網公布。
（四）公開資料時，應考量如資料有他機關或民眾再利用價值且無前款不
得公布事項時，儘量採取便於擷取或複製的形式提供資料。如 PDF
等檔案應避免以掃描方式產生，應以電子轉檔並開放複製權限。
（五）除非必要情況或下載專區上稿時，各項上稿資料應提供頁面內容，
再提供附件供使用者進一步下載瞭解，勿直接提供檔案。
（六）各網站主管單位應於單位主責辦理各項公開活動前後，將活動預告
及辦理成果上稿。其活動預告應於辦理日期開始日前 3 天（含）
完成上稿作業，活動成果最遲應於結束翌日起 20 天（含）內上稿
發佈辦理情形或成效。
（七）配合國家發展委員會「推動 ODF-CNS15251 為政府文件標準格式實
施計畫」，上稿內含附加電子文件時，若為可編輯性質文件應至少
提供 ODF（Open Document Format）格式檔案；不可編輯性質文件
應至少提供 PDF（Portable Document Format）格式檔案。
（八）各網站單元主管單位應考量民眾瀏覽觀點：階層設計以首頁起不超
過 3 次點擊可見到內容且便利瀏覽為原則。避免以組室單位名稱
區分。六、網站權限帳號管理原則
（一）網站後台管理系統之帳號及密碼應自行妥善保管，各網站主管單位
不得跨單位共用。
（二）各網站主管單位異動需申請新帳號或異動權限時，應填具「內政部
消防署全球資訊網站管理系統權限申請表」（附件 3），經單位主
管核可，逕送資訊室辦理。七、績效評核
（一）本署全球資訊網績效評核以每年辦理二次為原則，相關期程及範圍
配合本署績效評核作業或網站維運會議決議進行；每年辦理績效評
核成績之平均分，將列入本署年度績效評核作業之評分標準參考。
（二）績效評核受評對象為各網站負責單位，詳如「內政部消防署全球資
訊網站單位權責表（如附件二）」。
（三）評核作業前，由資訊室撰提「內政部消防署全球資訊網站維運績效
指標（如附件四）」供受評單位參考。