廢內政部消防署訓練中心輪值及駐班輔導員實施要點

一、內政部消防署訓練中心（以下簡稱本中心），為加強園區整體安全防
    護，即時處理各項突發事件及學員生活服務及管理事項，確保本中心
    正常營運，特訂定本要點。

二、本要點所定輪值時間，為正常上班日與假日全日時間；所定輔導員駐
    班時間，為配合各班期學員（生）進場，由本中心主任指定兼任人員
    ，其駐班時間為該班期授課期程。班期較長或班別人數較多者，可指
    定多名輔導員辦理。

三、輪值均由奉派本中心人員（含支援教官）擔任；駐班輔導員由奉派本
    中心人員擔任為原則，因班期較多致派駐人力無法負荷時，得由署本
    部相關課程之組（室、中心、隊）調派支援之。輪值表及駐班輔導人
    員排表，由本中心預先排訂奉核後實施。

四、本中心輪值及輔導員排定原則如下：
（一）正常上班日（不含假日前 1  上班日）排定隊部值日官 1  人，處
      理隊部各項緊急應變事務，每日（含例假日）排定中心值日官 1
      人，負責本中心各項安全監控、場區管理及綜合性緊急應變事務，
      若因人力不足或其他原因得酌予調整輪值人數。
（二）因個人特殊情形經簽奉核准者，得免參與輪值或駐班輔導員排表。
（三）奉派支援之署本部人員，免參與本中心輪值；署本部人員奉派支援
      本中心人員，得納入輪值及駐班輔導員排表。
（四）本中心駐班輔導員，依受訓學員層級由本中心主任指派適當人員擔
      任之；同一輔導員同時段以不超過擔任 3  個教授班輔導員為原則
      。

五、輪服值日官或擔任駐班輔導員若因差假或其他原因未能到勤者，應事
    先覓妥代理人經主任或其代理人核准後代理之，若遇狀況發生時，除
    由值日官作第一時間反應及處理外，並應依性質通知相關業務承辦人
    員及回報本中心科長以上長官妥處後續事宜。

六、值日時間為每日上午 9  時起至翌日上午 9  時止，並以每日上午 9
    時為交接時間。

七、平日值日者，得補休半日，週休假日及國定例假日值日者，得補休 1
    日，其補休不得影響本身公務，並應於 6  個月內休畢。值日者另比
    照本署平日輪值及災害應變作業規定發給值日費。擔任駐班輔導員，
    比照輪值規定及標準，辦理補休或發給駐班輔導費。

八、輪值人員值日時不得擅離職守，如確因重要事故或公務必須離開園區
    時應向科長以上人員報告，並交待其他代理人，同時應留連絡方式及
    電話，如因未交待擅離職守致發生重大事故，依規定追究責任。

九、駐班輔導員（或其代理人）於駐班期間，除長期班外，原則上應留宿
    園區，以協處各項學員服務事宜，並應將平時辦公位置、電話及夜間
    住宿寢室，告知駐班班期學員長，俾利協助處理學員相關事務。

十、輪值人員職責如下：
（一）中心值日官：
      1.處理辦公時間以外之緊急應變事項，維護園區安全、安定。
      2.監督本中心保全警衛及各進駐服務廠商服勤及作業情形，發現擅
        離職守或其他違規行為，應予勸告或糾正之。
      3.遇園區發生重大事故必須立即處理者，應立即作妥善之處理，並
        將處理情形隨時陳報各級長官，必要時，應作成處置書面報告陳
        核。
      4.園區臨時有來賓要求參訪時通知本中心承辦人員辦理；倘臨時有
        中央或地方高級長官來訪，應即報告科長以上長官並妥適接待，
        再適時轉報本署各級長官知悉。
      5.發現陌生人員進入園區或隨意逗留時，應偕同保全警衛予以勸離
        ，必要時並查明原因報核。
      6.每日巡視園區各模擬訓練場區之設施使用情形，發現有異常時即
        刻通報設施安全科妥處，並巡視園區及宿舍區住宿情形，以避免
        發生非必要人員滯留場區或於宿舍區留宿。
      7.就寢前應督促保全警衛檢查各辦公室、教室及宿舍區、走道，並
        關閉不必要之電燈，以節約用電。
      8.翌日清晨注意本署每日剪報資料，若有涉及本中心需處理事項，
        應即時逐級回報，並聯繫本中心相關業務承辦人，撰擬Ｑ＆Ａ或
        新聞稿。
（二）隊部值日官：以處理隊部緊急事務為主，必要時得協助中心值日官
      處理園區相關緊急應變事宜。

十一、駐班輔導員職責如下：
  （一）駐班輔導員應於受訓學員進場前，掌握班期學員姓名、教室及宿
        舍分配情形。
  （二）受訓班期開辦當天，應會同教務科承辦人協助引導學員及受理報
        到等事宜。
  （三）駐班輔導員應於學員報到完竣後，為學員簡介上課教室、訓練場
        區位置及食宿位置等相關資訊，同時應選出班期學員長、副學員
        長、各寢室室長，並告知學員聯絡方式，以便及時提供學員各項
        服務及解決生活問題。
  （四）駐班輔導員應掌控班期學員上課情形，遇學員提出請假時，予以
        轉呈，並於奉核後告知放行；請假學員，於返回時應向駐班輔導
        員報到。
  （五）駐班輔導員於班期結束前，應完成學員滿意度及個人資料之調查
        ，交由教務科進行學員手冊之製作及發放。
  （六）駐班輔導員應配合教務科作業規劃，進行各項與學員互動事宜，
        並應以熱誠、積極、樂觀態度協助解決學員受訓相關問題，以利
        學員順利完成各項訓練課程。

十二、輪值人員與駐班輔導員原則上不得同時排定，惟於人力不足時可兼
      任之。

十三、輪值人員交接時應詳實交接值日情形及相關情形處理結果，並填具
      輪值人員交接（簽到退）表。

十四、本要點如有未盡事宜，得隨時修正之。