內政部消防署全球資訊網站維運管理要點

一、目的
    為落實內政部消防署（以下簡稱本署）全球資訊網站管理工作，強化
    網站資訊之正確性、完整性、即時性、美觀性、互動性及安全性，增
    進網際網路便民服務效能，特訂定本要點。

二、適用範圍
    本署網際網路伺服主機（www.nfa.gov.tw）上之資料。

三、網站維運會議
（一）本會議之召集人、副召集人、委員分別由本署「電子化政府發展推
      動小組」之召集人、副召集人、委員兼任。（召集人 1  人，由本
      署資訊單位業管副署長兼任，副召集人 1  人，由資訊室主管兼任
      ，委員 18 人至 25 人，由本署各組、室、中心、隊暨所屬機關主
      管【或副主管】擔任）
（二）得併本署電子化政府發展推動小組會議辦理，必要時由召集人隨時
      召開會議。
（三）會議召開時，得視需要邀請專家、學者及相關人員列席，會議作業
      經費，由本署相關經費項下支應。
（四）若議題簡單且僅涉及部分單位，得由副召集人召集相關單位召開線
      上會議，將會議記錄提供前述單位表示意見後，彙整簽核，做成決
      議。

四、權責分工
（一）資訊室
      1.行政作業及技術支援。
      2.網站後台操作諮詢及版本維護。
      3.網站後台管理系統各項功能權限設定與管理。
      4.審查網站承商每月提報之維運分析報告。
      5.發現網頁錯誤、過時、漏登等不合宜資料，填具「內政部消防署
        網頁內容更正通知單」（附件 1），主管單位應於收到通知單 2
        日內更正完畢或通知該系統維護廠商處理，填妥辦理情形經主管
        核章後，送資訊室確認無誤後解除列管。
      6.辦理機房管理、頻寬流量監控、設立防火牆及推展網站安全防護
        機制等。
（二）管理人員
      網頁所屬單位主管指派一人為網頁管理人員，其任務如下：
      1.所屬單位網頁資料上稿更新異動，若需新增或移除網站選單，經
        簽會資訊室，並奉核後，影送資訊室網站管理人員處理。
      2.每週應對於網站中所維護區塊之內部及外部超連結、資料內容至
        少檢查一次，確認內容之正確性、完整性及有效性，並於網站維
        運會議中說明。

五、網頁內容更新及功能維護流程說明
（一）依「內政部消防署全球資訊網站各單位維運分工表」（附件 2）進
      行網站資料更新。
（二）網頁主管單位負責蒐集、彙整及提供，並檢核資料之正確性。
（三）各項上稿資料應經評估，具機密性、敏感性及未經當事人同意之個
      人資料（除法規另有規定外）不得上網公布。
（四）網頁主管單位自行上稿相關資料，應填寫「內政部消防署網站資料
      上稿申請單」（附件 3）經單位主管（科長以上）核准後，將資料
      交由單位之管理人員辦理上稿，並將申請單逕送資訊室。
（五）資料校對：網頁主管單位應即時對該網頁內容進行線上檢視，確保
      資料之正確性。

六、網站權限帳號管理原則
（一）網站後台管理系統之帳號及密碼應自行保管，各網頁主管單位不得
      共用。
（二）各網頁主管單位管理人員異動或需申請新帳號時，應填具「內政部
      消防署網站管理系統權限申請表」（附件 4），經單位主管核可，
      逕送資訊室辦理帳號、密碼及權限異動。

七、獎懲
（一）網頁獲得外部機關、機構獎項或媒體正面新聞之肯定報導，視情節
      對網頁主管及其管理人員簽請敘獎。
（二）網頁內容錯誤，造成民眾陳情、投訴，致有減損本署信譽或民眾對
      本署信賴之情形，視情節對網站主管及其管理人員簽請處分。
（三）全年各組、室、中心、隊所屬網頁，無前款情形，視績效情形對網
      站主管及其管理人員簽請獎勵。
（四）各組、室、中心、隊所屬維護網頁之管理人員，如未善盡資料提供
      、維護及更新責任時，經通知不立即改善，視情節輕重，簽請處分
      。